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團隊協作與溝通課程
概況描述：
不同部門的成員達成緊密合作關系才能為企業謀求更大的發展與提升。
【課程背景】
企業中的各個部門像一座座孤島，只顧自家門前事。一線同事在前線拼得“你死我活”，好不容易“搞定”客戶，沒想到卻后院起火。在公司里，員工和中級主管花在內部溝通的時間大約占其工作時間的40%~50%，而對于高層主管來說，這個比率可能更高。如何提高公司內部溝通的有效性以改善運營效率呢？怎樣才能打破壁壘，克服部門之間的溝通障礙，讓員工發揮1+1>2的功效呢？我們希望能夠為企業客戶帶來全新的思維方式與行為模式，深入理解不同部門的緊密配合在企業競爭中的重要性，學會與不同部門成員發展合作關系進而為企業謀求更大的發展與提升。
項目流程：
可選項目：團隊梅花圖、盲人方陣、驛站傳書、妙筆生輝
活動形式：
項目體驗+分享總結
適合對象：
公司全員或部門全員
活動時間：
1天或2天以上
【課程收益】
透徹分析企業各部門之間溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因。受訓學員深入掌握和了解自己的溝通現狀，了解溝通過程模式及溝通中可能存在的障礙。了解企業內部不同部門溝通協作的重要法則，掌握成功溝通的必備技巧。學習有效處理企業不同部門間沖突的技巧，透過理解與企業內部的服務意識達成多贏的局面，從而全面有效的提升企業工作績效。